Preguntas Frecuentes
Encuentre respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios, instalaciones y procedimientos en Residencia San Fernando.
Sobre Nuestros Servicios
Información sobre atención médica, actividades y cuidados
¿Cuáles son los horarios de visita en la Residencia?
Tenemos una política de puertas abiertas las 24 horas en nuestra residencia de Yerba Buena. Fomentamos el vínculo familiar, por lo que pueden visitar a sus seres queridos en cualquier momento, respetando el descanso de los demás.
¿Cuentan con asistencia médica y enfermería permanente?
Sí, disponemos de enfermería profesional las 24 horas, los 365 días del año. Además, nuestro director médico realiza controles clínicos periódicos para asegurar la salud y el bienestar integral de cada residente.
¿Qué tipo de actividades recreativas realizan?
Sí, ofrecemos un programa diario de actividades que incluye talleres cognitivos, gimnasia suave, musicoterapia, bingo, cine y celebraciones de cumpleaños y fechas patrias.
¿Ofrecen dietas y menús personalizados?
Así es. La alimentación es supervisada por nutricionistas que elaboran menús adaptados a patologías (diabetes, hipertensión, celiaquía) y preferencias personales, garantizando nutrición y sabor.
¿Atienden a residentes con Alzheimer o Demencia?
Somos especialistas en cuidados cognitivos. Nuestro equipo cuenta con formación específica en Alzheimer y demencias, brindando contención, seguridad y terapias de estimulación en un entorno adaptado.
¿Qué profesionales integran el staff de la residencia?
Nuestro equipo multidisciplinario está conformado por: Médico Geriatra, Médico Clínico, Enfermeros Universitarios, Kinesiólogos, Nutricionistas, Terapistas Ocupacionales y Acompañantes Terapéuticos, además de personal capacitado en cocina y limpieza.
¿La residencia está habilitada por el SIPROSA?
Sí, cumplimos con todas las normativas vigentes. Residencia San Fernando cuenta con la habilitación del SIPROSA (Sistema Provincial de Salud), garantizando seguridad y calidad prestacional.
¿Los médicos de la institución están certificados?
Absolutamente. Todos nuestros médicos son egresados y están certificados por la Universidad Nacional de Tucumán (UNT), con amplia experiencia y ética profesional en el cuidado del adulto mayor.
¿El personal de enfermería posee matrícula profesional?
Sí, la excelencia es nuestra prioridad. Todo nuestro plantel de enfermería está compuesto por profesionales matriculados y en capacitación continua para brindar cuidados de salud seguros y eficientes.
¿Se permite el ingreso de mascotas para visitas?
¡Sí, somos Pet Friendly para las visitas! Entendemos el valor terapéutico de los animales. Los familiares pueden traer mascotas siempre que estén acompañadas, con correa y bajo supervisión responsable.
¿Pueden ingresar niños a visitar a los residentes?
¡Por supuesto! La visita de nietos y bisnietos es fundamental. Fomentamos los vínculos intergeneracionales que llenan de alegría y vitalidad a nuestros residentes. Las puertas están abiertas para toda la familia.
¿Se festejan los cumpleaños en la residencia?
Sí, cada cumpleaños es una gran celebración. Organizamos festejos personalizados con torta, decoración y música, invitando a la familia a compartir este momento especial junto a toda la comunidad de la residencia.
¿Qué se necesita para ingresar a Residencia San Fernando?
El ingreso es simple y consta de 4 pasos: 1) Visita y entrevista familiar, 2) Evaluación médica de la historia clínica, 3) Presentación de requisitos (DNI, estudios, ropa rotulada, etc.) y 4) Coordinación del día de ingreso y adaptación.
¿Cuáles son los horarios de ingreso para un nuevo residente?
No imponemos horarios rígidos. El ingreso se coordina según la conveniencia de la familia y el residente para asegurar una llegada tranquila, sea por la mañana, por la tarde o hasta por la noche, brindando una cálida bienvenida.
¿Si un residente sale con su familia, tiene horario límite de regreso?
No, nuestras puertas están siempre abiertas. Si un residente sale a pasear o a un evento familiar, puede regresar en el horario que desee, simplemente avisando al personal para estar atentos a su recepción.
Información Institucional
Admisión, visitas, emergencias y obras sociales
¿Cómo es el proceso de admisión en la residencia geriátrica?
El proceso comienza con una entrevista con la dirección y el equipo médico para evaluar las necesidades del futuro residente. Luego, se coordina la documentación necesaria y se planifica una transición suave para asegurar una buena adaptación. Se solicitarán requisitos de rotulación de ropa, información de historia clínica y tratamientos recientes del residente.
¿Pueden los familiares visitar a los residentes?
¡Por supuesto! Fomentamos activamente la participación de las familias. Pueden venir a almorzar, participar en festejos, cumpleaños y actividades recreativas. Somos una comunidad de puertas abiertas las 24 horas en Residencia San Fernando.
¿Qué sucede si hay una urgencia médica?
Contamos con protocolos de emergencia estrictos y enfermería 24 horas. Nuestro personal brinda la primera respuesta inmediata, evaluamos la situación con nuestro médico y, si es necesario, coordinamos el traslado con el servicio de ambulancia privado a la clínica de su preferencia.
¿Trabajan con obras sociales en Tucumán?
Recomendamos consultar específicamente por su cobertura en la entrevista de admisión para asesorarlo sobre los trámites de reintegro. Brindamos todos los datos necesarios para realizar el trámite.
¿No encontró lo que buscaba?
Estamos aquí para ayudarle. Contáctenos y resolveremos todas sus dudas.
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